需求调研报告模板基本要素
1. 调研目的
2. 调研对象
3. 调研时间和地点
4. 调研方式
5. 调研相关准备
6. 调研步骤
7.调研详细计划表
8.调研问题列表
需求调研报告模板主要方法
① 调研用户领域的组织结构、岗位设置和职责定义,从功能上区分有多少个子系统,划分系统的大致范围,明确系统的目标。
② 调研每个子系统所需的工作流程、功能与处理规则,收集单据、报表和账本等原始资料,分析物流、资金流和信息流三者的关系,以及如何用数据流来表示这三者的关系。
③ 对调研的内容事先准备,针对不同管理层次的用户询问不同的问题,列出问题清单。将操作层、管理层和决策层的需求既联系,又区分开来,形成一个金字塔,使下层满足上层的需求。
④ 对与用户沟通的情况及时总结归纳,整理调研结果,找出新的疑点,初步构成需求基线。
⑤ 若基线符合要求,则需求分析完毕;反之返回到第1步或第2或第3步。如此循环多次,直到需要分析使双方满意为止。
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