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注意事项：
有时候在mac软件的下载安装中会遇到报错，现在华军小编来给大家整理较为常见的报错情况并做出解答，有遇到报错的朋友可以参考如下方案：
1、“xxx软件已损坏，无法打开，你应该将它移到废纸篓”
2、“打不开xxx软件，因为Apple无法检查其是否包含恶意软件”
3、“打不开...软件，因为它来自身份不明的开发者”
解决方案如下：
1、在自己的Mac电脑设置开启任何来源。
2、如果开启任何来源无法解决报错的情况，则表明该应用受到苹果针对应用未签名的限制，需要通过执行命令行代码来绕过应用签名认证。 执行命令绕过ios的公证Gatekeeper。
3、如果上述两种方法都没有奏效，那么需要关闭SIP系统完整性保护。
腾讯企点Mac软件功能
企点客服
多渠道留存客户线索：企点服务在多个传播渠道设置企点服务咨询功能，不论客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时通过QQ、免费电话发起咨询，让客户自由选择最便捷的沟通方式，同时也为企业提供获取更多潜在客户的机会;
多标签精细化客户管理：企点服务将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户，把握商机。
多方式互动跟进客户转化：通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，最大化地挖掘用户价值。
企点营销
多公众号一键管理：使用企点营销的社媒管理平台，即使拥有微信、QQ多个公众号也可轻松管理，菜单只需设置一次，即可同步到所有公众号，提升企业运营人员的工作效率 。
公众号素材管理：企点营销的后台集中管理所有图文素材，新建的公众号内容可一键群发到多个公众号，让企业的公众号管理和维护更便捷。
公众号数据分析：所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询，直观了解运营效果，为企业优化营销方向和内容呈现提供参考。
移动端公众号管理。在移动端也能使用企点营销社媒管理功能，包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言，随时随地轻松管理公众号。
腾讯企点Mac软件特色
1、客户沟通零距离
【QQ聊天】直接加客户QQ为好友，聊天或语音视频随时沟通
【沟通能力】 支持高速文件传送，满足主动沟通需求
2、多方商务协同更高效
【群组对话】临时需求可建立多人会话，固定项目可建立群组，方便沟通与决策
【高效沟通】配合群文件共享、演示文档和分享屏幕更高效
3、全面保护企业客户信息
【客户保护】未经授权员工无法删除好友、退出或解散群
【消息管理】支持聊天记录归档防篡改，满足合规审计需求
【业务转移】 工作一键转移，客户关系历史信息无缝移交
4、办公协同更便捷
【组织架构统一管理】企业组织架构，无需加好友即可找到内部联系人
【轻量OA应用】邮箱、广播功能和在线文档，达成高效便捷的办公体验
腾讯企点Mac使用教程
素材库管理方法
①图文素材
图文新建可选择跳转秀米或系统编辑器。
其中系统编辑器的使用方法与微信、QQ公众平台系统编辑器的使用方法类似，不多赘述;秀米编辑器则可以丰富你的图文排版、优化你粉丝的阅读体验，具体操作如下图所示：
已有图文的编辑会根据新建时候的选择进行跳转秀米或系统编辑器，并可对已有图文进行删除和组合操作。
②场景素材
场景新建或编辑均默认跳转至秀米秀制作，可对单篇场景进行删除、复制链接和数据查看的操作。
③图片库
可对图片进行单张或批量的上传、编辑名称、删除的操作，图片受到格式与大小的限制，已在库中的图片可被直接应用于公众号搭建和推送。
*上传图片文件需要小于2M，格式：bmp、jpeg、jpg、gif、png
腾讯企点Mac更新日志
1.修正了其它bug；
2.优化了软件的兼容性。
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