智齿客服软件介绍
利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通,不会漏掉任何沟通机会,手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,机器人的辅助同时提升了处理效率。建立科学合理的考核机制,辅助企业进行实时准确的业务经营决策,全面提升客服服务品质,让您对业务更加了如指掌。
智齿客服软件功能
1、与不同渠道的客户进行在线沟通;
2、可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作;
3、邀请用户;
4、发送离线消息;
5、可获取用户的浏览痕迹,进行实时监测;
6、智能回复;
7、快捷回复;
8、会话服务总结;
9、工单列表查看、筛选、回复等操作;
智齿客服软件亮点
具有服务总结,用户在平台里能够获得更多的帮助,更好的工作
展示商品的信息,在线能够清楚的进行查看,满足你的使用需求
提供售后服务,能够实时的解决各种服务问题,快速的进行使用
通过搜索可以进入服务网站,更好的解决你问题,得到优质的服务
安装步骤
特别说明:华军软件园提供的安装包中含有安卓模拟器和软件APK文件,电脑版需要先安装模拟器,然后再安装APK文件。
1、首先在华军软件园下载安装包,软件包中包含一个安卓模拟器exe安装程序与一个APK文件并解压,先点击exe程序安装雷电模拟器。
2、双击“雷电模拟器.exe”文件,进入安装界面,用户可以点击“快速安装”选择系统默认的安装地址进行安装,也可以点击“自定义安装”自主选择安装路径,这里推荐自定义安装。
3、等待雷电模拟器安装完成,然后点击“立即体验”打开模拟器。
4、进入雷电模拟器主界面,点击右边栏APK图标选择“本地APK安装”按钮。
5、在弹出的窗口中,点击解压后的APK文件,然后点击打开。
6、之后软件就会进入安装中,需要稍等片刻,软件安装完成后,就会出现在我的软件列表中,点击图标就可以双击打开了。
智齿客服更新日志
1.修复BUG,新版体验更佳
2.更改了部分页面
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