华医通软件介绍
“华医通”是由四川大学华西医院官方发布的一款便捷就医APP。“华医通”以高效提升医疗质量为宗旨,集诊前咨询、诊中就医、诊间支付、诊后随访等为一体,通过医患实时交互实现便捷、高效的医疗全流程服务,为广大用户节省就医时间,节约就医成本。
四川大学华西医院坚守“关怀、服务”之理念,遵循“厚德精业、求实创新”之院训,传承并弘扬着“家国情怀、平民情感、休休有容、革故鼎新”的文化,深刻思考、凝心聚智、精心谋划、科学考量、合理布局,绘制出一幅能顺应医改新局面、强化核心竞争力的发展航程图,“华医通”在此背景下应运而生。
华医通软件功能
医院信息:让您在就诊前对医院和医生多一分了解,提高医患匹配度,避免病急乱投医;
症状自查:诊前必备,简单三步自查,帮您找对方向挂对号;
预约挂号:提供多种方式,让您轻松预约到医生号源;
就诊提醒:预约挂号成功后,“华医通”会在您就诊日前进行温馨提醒及就诊提示,让您在忙碌的工作生活中,不必为错过就诊时间而担忧;
候诊查询:查询医生看诊进度,掌握等候就诊时间;
门诊缴费:用“华医通”,您再也不用排长队去缴费了,拿出手机,轻轻松松缴费成功;
导航导诊:从您所在位置到就诊医院,“华医通”贴心的提供了公交、步行、驾车三种方式的导航路线,让您方便快捷的到达医院;到了医院,院内导诊让您面对就诊、取药、检查等各种纷繁复杂的地点时,可以从容面对;
满意度调查:就诊完成后,可以点开满意度调查,对医院,对医生进行满意度评价,华医通上海量的、真实的评价可以让优秀的医生脱颖而出,这些评价对其医院的管理及他患者的服务都会有很大的帮助。
华医通使用方法
在手机里下载“华医通”APP,首先请绑定我院实名制就诊卡(包括在院办理的实名制就诊卡、建设银行华西健康龙卡、工商银行华西健康灵通卡、邮政储蓄银行绿卡通华西健康卡),为了方便一人下载、全家挂号,目前可以绑定5张实名制就诊卡。绑定卡后,就可以使用预约挂号和门诊缴费功能了。
华医通软件亮点
华医通是成都华西公用医疗信息服务有限公司新推出的一款服务的APP。
集诊前咨询、诊中就医、诊间支付(及跟踪随访)为一体,通过医患实时交互实现便捷、高效的全流程就医服务
“华医通”APP具有症状自查、预约挂号、就诊提醒、候诊查询、门诊缴费、导航导诊等功能
下载安装之后,大家可以在手机上就能完成华西医院的预约挂号以及门诊缴费,同时还能实时查看候诊信息,了解医院概况
“华医通”不仅方便了患者,也提高了医生的工作效率,更促进了分级诊疗的实现。
通过图文咨询或视频诊疗,及时劝导符合条件的患者就近就医,将大量的医疗需求化解在基层,成为“华医通”日益重要的作用之一。
推行分级诊疗,有必要提高患者对基层医疗机构的信心。
华西的医生接诊时,遇到符合情况的患者就会劝导“小病小患没必要上华西排队挂号,社区诊所就能解决”,
如今有了“华医通”,更能直截了当地将患者往基层引导,有利于进一步缓解华西医院的接诊压力。
常见问题
无法绑定就诊卡
可能原因:就诊卡信息错误、软件版本过旧等。
解决方案:确保就诊卡信息正确无误;更新软件至最新版本;如仍有问题,可联系客服获取帮助。
无法预约挂号
可能原因:号源已满、网络不稳定、软件bug等。
解决方案:提前关注号源情况,尽早预约;检查网络连接,确保网络稳定;如遇到软件bug,可尝试重启软件或更新至最新版本。
华医通软件介绍
华医通大众v5.4.5
1、【优化】人脸识别优化可快速实名认证,无需等待审核即刻通过;
2、【新增】手机支付成功后即刻查看电子票据,无需排队打印发票;
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