软件介绍
软件特色
1、快速拨号
提供热线电话,在线就能够拨打热线电话服务
2、问卷调查
提供城市问卷调查,选择需要调查的问题线上问卷调查
3、通知公告
实时推送最新的通知公告,最新通知公告动态及时知道
4、我的诉求
输入诉求内容、姓名、电话,选择地点即可在线诉求提交
5、我的积分
查看我的积分信息,总积分,所剩积分,积分可到商城兑商品
6、我的表扬
查看我的表扬信息,表扬次数、时间等信息
常见问题
无法提交诉求
可能原因:网络问题、软件版本过低、输入信息不完整或格式不正确等。
解决方法:检查网络连接,确保网络稳定;更新软件到最新版本;确保输入的信息完整且格式正确。
诉求提交后无反馈
可能原因:诉求正在处理中、诉求被认定为不合理不合规、系统故障等。
解决方法:在软件内查询诉求处理进度,了解诉求当前状态;若诉求被认定为不合理不合规,可查看具体原因并根据提示调整诉求内容;若怀疑系统故障,可联系客服或等待系统恢复。
软件界面显示异常
可能原因:手机系统不兼容、软件版本过低、手机分辨率设置不当等。
解决方法:更新手机系统或软件到最新版本;调整手机分辨率设置以匹配软件要求。
临沂12345更新日志:
1.细节更出众!
2.BUG去无踪
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