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可以帮助商家一分钟搭建自己专属的知识店铺，满足内容变现、营销获客、用户管理需求，全面构建知识付费闭环。
常见问题
1. 账户与支付问题
问题一：账户被冻结怎么办？
解答：如果小鹅通商家版账户被冻结，可能是由于安全风险控制、支付流程问题或账户信息核对等原因。商家应首先联系小鹅通的客户支持团队，详细说明遇到的问题，并按照要求提供账户信息和相关文件以验证账户身份和合法性。同时，保持耐心，配合小鹅通的调查和处理流程，以便尽快恢复账户的正常运营。
2. 直播功能问题
问题二：直播过程中遇到卡顿或中断怎么办？
解答：直播卡顿或中断可能是由于网络不稳定、设备性能不足或直播设置不当等原因造成的。商家可以尝试以下解决方案：
检查网络连接，确保网络稳定且带宽充足。
关闭不必要的后台程序，释放设备性能。
检查直播设置，确保选择合适的直播分辨率和码率，避免超出设备或网络的承载能力。
如果问题持续存在，可以联系小鹅通的客服团队获取技术支持。
问题三：如何设置直播回放？
解答：商家可以在直播结束后，在直播管理后台设置直播回放。具体操作步骤可能因版本不同而有所差异，但一般可以在直播列表中找到已结束的直播，点击“回放设置”或类似选项，按照提示进行设置即可。设置回放后，用户可以在直播结束后观看回放内容。
小鹅通商家版更新日志：
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