常见问题
注册时显示“该身份证号/统一社会信用代码已被认证”
解决方法:说明该平台已存在您的账号,您只需在账号处输入身份证号/统一社会信用代码、密码及验证码即可登录。若忘记密码,可通过预留手机号收取验证码重新设置密码。
登录时显示“用户名或密码错误”
解决方法:确认用户名和密码输入正确,若忘记密码,可通过预留手机号重置密码。若预留手机号无法使用,需携带相关材料到指定政务大厅进行修改。
账号不存在
解决方法:检查用户名是否输入正确,若输入身份证号或统一社会信用代码仍显示账号不存在,则可能您还未注册该账号,需点击“注册”进行账号注册。
国家政务服务平台更新日志:
1.修改用户提交bug
2.添加新功能
您的评论需要经过审核才能显示