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支持企业总机：系统提供了总机语音导航规则的自定义语音菜单。
支持来话自助转话功能，支持来电转移功能。
使用话务助手软件，快速绑定客户资料，来电弹屏显示客户资料，销售资料等。
通过地址本就可以发起呼叫，免去手工拨号的麻烦。
提供二次开发接口，能够无缝的与公司已客户关系管理系统对接。
支持IP电话设置，通过固定电话自动绑定IP电话账号，实现节省话费，长途只要1角钱。
语音邮箱：
系统能够为内部分机提供语音邮箱，语音邮箱结合智能路由功能，能够在工作时间外录制客户留言。
其他功能：
内线呼叫，外线呼叫，来话保持/恢复，分组代答，分组同振，分组顺振，呼入拒绝，分机长途权限管理，呼叫日志，智能添加长途IP前缀，服务器在线升级功能，系统异常告警功能。
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