Talk99功能特色:
1.对流量进行精细化管理
第一时间知道网站来了哪些访客,实时监测访客的来源,来访时间及浏览轨迹,通过全面的数据分析报告,了解访客来访目的和购买心理。
2.把流量转化成询盘量
流量转化成询盘量的途径:网站咨询、微营销咨询、注册、留言、免费电话及400电话等,Talk99自动采集以上途径获得的询盘信息,安排咨询师对采集到的信息进行筛选,把有价格的询盘导入到内置的CRM系统,转化为线索,Talk99可自动生成各种询盘数据分析报告。
3.把询盘量转化成线索量
通过各种转化探头采集到的询盘信息,可直接导入Talk99内置的CRM中,安排销售人员对CRM的线索进行及时跟进,销售人员需及时填写跟进记录,线下获取到的客户名片,也可人工录入到内置的CRM中。
4.管理线索,线索转化为订单
线索所有者可以对信息进行编辑删除等操作,客服经理及管理员,可对线索进行分配和回收,在CRM里面可直接填加待办和日程,系统具备自动查重功能,避免信息重复录入。
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