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网站多客宝在线客服系统

网站多客宝在线客服系统  1.2.7.0

二维码
  • 软件授权: 试用软件
  • 软件大小: 79.48MB
  • 软件评分:
  • 软件类型: 国产软件
  • 更新时间: 2024-12-25
  • 应用平台: Winxp/vista/win7/win8/2000/2003
  • 软件语言: 简体中文
  • 版      本: 1.2.7.0

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基本简介
网站多客宝在线客服系统段首LOGO
      网站多客宝网站在线客服系统软件,通过嵌入在线客服代码,实现在线客服系统功能。在线客服软件可以为网站客户即时服务,实时检测访客轨迹、增加在线销售机会、提高成单率。

      在线客服代码 -支持固定或浮动式客服代码,简单易用,嵌入网站即可看到在线访客。

      访客进入网站提醒 -访客进入网站,网站多客宝会自动提醒,方便客服人员及时发现网站访客。

      邀请访客对话 -自动邀请和手动邀请功能可以增加访客的对话几率,以便客服做好导购工作。

      使用简单 -简单的交互界面,快速安装和低消耗。

      快捷回复 -提高了客服的回复效率,提升了客户满意度。

      访客名片 -备注重要客户信息,当该客户再次咨询时,可识别该客户,增加客户的亲切感,提升客户的体验。

      老客户识别 -访客历史对话记录自动搜索,方便客服人员查看该访客的历史对话信息。

      访客输入信息早知道功能 -客服可以实时查看访客正在对话框输入的信息,预知客户所说所想。

      使用说明:

      1、请在安装完本软件之后使用如下登陆信息:

      登陆站点ID:DKB343750

      登陆名:测试账号

      登陆密码:000000

      2、本账号为测试账号,请不要私自更改账户信息

      3、测试软件

      a、请在进入主界面后点击“系统设置”,

      b、选择“网页代码”

      c、选择“默认代码”页

      e、点击页面右下角“预览效果”按钮

      f、点击弹出网页中的浮动图标

      g、测试对话。

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