常见问题
服务使用问题
服务找不到:
解决方法:确保已经更新到最新版本,然后在APP中搜索或浏览相关服务。如果服务确实不存在,可能是服务已下线或暂时不可用,可联系客服咨询。
服务办理失败:
解决方法:检查填写的信息是否准确无误,如身份证号、手机号等。如果信息无误但办理失败,可能是系统繁忙或存在其他技术问题,建议稍后再试或联系客服处理。
服务进度查询:
解决方法:登录APP后,在“我的”或“个人中心”页面查找“办事进度”或类似选项,即可查看已申请服务的办理进度。
江苏政务服务更新日志
江苏政务服务更新描述 更新提示 优化了下载量统计功能,处理了部分机型快捷登陆问题
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