基本简介
派工信息登记:登记客户信息、联系信息、派工要解决的问题、工程师信息、故障解决情况、客户反馈信息、维修或服务使用的设备、材料、服务清单等。
提供可灵活修改的派工单打印信息。
派工信息跟踪查询:可通过客户信息、问题类型、派工时间、处理结果、派工单号、工程师、客户满意度等各种条件形成汇总统计报表,可方便的帮助企业追踪分析派工任务的解决情况、分析成本和收益情况、分析工程师绩效比较等。
客户信息管理:通过管理客户信息以及客户购买产品的信息,有效的管理和服务客户。
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提供可灵活修改的派工单打印信息。
派工信息跟踪查询:可通过客户信息、问题类型、派工时间、处理结果、派工单号、工程师、客户满意度等各种条件形成汇总统计报表,可方便的帮助企业追踪分析派工任务的解决情况、分析成本和收益情况、分析工程师绩效比较等。
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