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掌上南平软件介绍
掌上南平，汇聚资讯、政务服务、生活、旅游、便民、交通、医疗等服务，让百姓通过一个APP“一次登录、多网共享”，便捷畅享南平城市综合服务。让南平市民办事像“网购”一样方便。
掌上南平功能介绍
(一)政府办事：提供跨部门政务服务的在线办事及政务办事指南等惠民服务。
(二)随手拍：民众可以随时随地反馈身边问题，“随手拍”的后台依托市“12345”平台，实现统一的业务受理、任务派发、反馈核查、满意评价和监察考评，形成“感知、联动、分析、监察、考评”五位一体的功能。
平台建立一套严格的“随手拍”办理机制，按照“谁主管、谁答复、谁负责”的分流转办原则，由市“12345”平台管理中心负责分流转办、催办督办、考评考核等工作。。
(三)实名认证：统一身份认证(实名认证 实人认证)体系，包含身份证认证、人脸识别多种认证方式。
掌上南平软件特色
1、公交乘车码可绑定支付宝账户，用户凭借自动生成的二维码进行公交扫码乘车。“掌上南平”公交乘车码的上线为乘座公交出行的人群提供更多的选择。
2、挂号预约功能包括预约挂号和个人中心两个模块，预约挂号可以对南平市十所医院的不同科室不同医生进行预约，个人中心可以查看预约的流程和进展，并可以保存常用就诊人。“掌上南平”挂号预约功能的上线不仅有利于患者进行就医咨询，安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平。
常见问题
支付失败
可能原因：银行卡信息错误、支付限额、网络问题等。
解决方案：核对银行卡信息，确保无误；检查支付限额，如需调整可联系银行；确保网络连接稳定，重新尝试支付。
交易记录查询不到
解决方案：在软件内查看交易记录或账单，确保已正确完成交易；如仍无法查询到，可联系客服获取帮助。
掌上南平更新日志
日日夜夜的劳作只为你可以更快乐
嘛咪嘛咪哄~bug通通不见了！
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