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数字郴电软件介绍
数字郴电APP将面对郴电国际所有用电客户，用电客户可使用数字郴电APP进行线上业扩报装、电量电费查询、缴费等业务，数字郴电APP通过隔离墙等安全机制将数据上传至营销系统，或者下载营销系统用户相关信息，达到客户足不出户即可完成办理用电业务。节约客户线下前往电力公司营业厅办理业扩、缴费业务排队等候的时间，客户可以在任何时间、地点实时了解自己的业扩办理进度、电量电费使用情况，同时还可以通过消息推送了解郴电国际用电政策及停电通知等。
常见问题
如何查询电量电费？
用户登录数字郴电后，可以在首页或“我的用电”等模块中直接查看电量电费信息。此外，用户还可以通过“用电查询”功能，选择电量电费查询选项来查看详细的用电和电费信息。
如何进行线上缴费？
用户登录软件后，可以选择“缴费”或“支付”等相关功能进行线上缴费。软件支持多种支付方式，如支付宝、银行卡等，用户可以根据自己的需求选择合适的支付方式完成缴费。
如何办理业扩报装？
用户可以在数字郴电软件中选择“业扩报装”功能，然后按照提示填写相关信息并上传所需材料来完成申请。软件会提供详细的申请流程和注意事项，帮助用户顺利完成业扩报装申请。
如何查看业扩办理进度？
用户可以在数字郴电软件中的“我的用电”或“业扩进度”等模块中查看业扩办理进度。从申请受理到最终完成，每一个环节的状态都会及时更新显示在软件上，让用户对自己的业务进展心中有数。
数字郴电更新日志
1.版本功能优化;
2.体验优化;
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