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青海人社通  1.1.97

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软件大小：138.58 MB
软件语言：简体中文
软件评分：
软件类型：国产软件
软件授权：共享软件
更新时间：2025-03-06
应用平台：Android
软件分类：生活服务
版本：1.1.97
备案号：青ICP备2023001093号-2A
软件厂商：中国劳动力市场信息网青海省监测中心（青海省金保工程管理办公室
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青海人社通常见问题

社保查询功能无法使用

可能原因：未进行实名认证、网络连接不稳定、APP版本过低等。

解决办法：确保已经进行实名认证，检查网络连接是否稳定，尝试更新APP到最新版本。

人脸识别认证失败

可能原因：光线不好、人脸与证件照差异大、未按照提示操作等。

解决办法：在光线明亮的环境下进行认证，确保人脸与证件照一致。如果多次认证失败，可以尝试联系客服或到社保机构进行现场认证。

电子社保卡无法领取

可能原因：未进行实名认证、实体社保卡状态异常、APP版本过低等。

解决办法：确保已经进行实名认证，检查实体社保卡状态是否正常。如果实体社保卡状态异常，需要到社保机构进行处理。同时，尝试更新APP到最新版本。

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