梧桐树亮点
7*24小时在线服务:
用户可以随时在线咨询、核保、投保、申请理赔以及进行保单售后,确保全天候的保险服务支持。
1对1专属顾问:
金牌保险顾问提供一对一指导,帮助用户轻松搞定保障需求,挑选合适的保险产品,进行专业核保,制定家庭保障方案,并全程协助理赔。
梧桐树特色
智能核保:
支持在线智能核保及专家核保,提高核保效率和准确性,为用户节省时间和精力。
梧优理赔-承诺时效,保障权益:
梧桐树APP会员特权服务,维护用户在梧桐树投保的每一份保单理赔权益,全程协助理赔,确保用户省心、安心、快捷地进行理赔服务。
梧桐树功能
健康管理:
提供实时挂号、健康资讯、健康讲堂、海外医疗、重疾绿通等服务,帮助用户关注和管理自身健康。
理赔服务:
在线报案、理赔进度查询,以及7*24小时智能+人工咨询服务,确保用户在理赔过程中得到及时、专业的支持。
直升机救援:
一键线上呼叫,掌握服务内容、救援范围和使用流程,提供紧急救援服务,增加用户安全保障。
道路救援:
100公里内免费救援,随时掌握救援车位置,为用户提供便捷的道路救援服务。
驾驶评测:
评测驾驶行为,帮助用户养成良好的用车习惯,提高驾驶安全性。
精彩活动:
线上活动丰富多彩,用户可以随时随地参与,享受更多乐趣和福利。
保单管家:
提供保单查询、保单变更、保单回执签收等服务,方便用户管理自己的保单信息。
保险商城:
产品种类涵盖车险、意外险、旅游险、家财险、责任险、医疗险、重疾险等,支持线上自助投保,满足用户多样化的保险需求。
财富管理:
在线投资公募基金,满足用户的资产配置需求,提供多元化的财富管理服务。
梧桐树常见问题
问题:如何防止手机APP自动扣费?
解答:
明确问题领域:此问题属于科技领域的消费者权益保护问题。
搜集相关信息:了解APP自动扣费的常见套路、用户反馈、相关法律法规等。
分析问题本质:APP自动扣费通常是通过免密支付/自动扣款功能实现的,用户可能在不知情的情况下被扣费。
提供解决方案:
定期检查支付宝、微信等支付平台的免密支付/自动扣款设置,关闭不必要的自动续费功能。
在购买APP会员前,仔细阅读会员协议,了解费用、扣款时间等重要条款。
密切关注手机内APP的设置,防止无意识地开启了自动续费功能。
梧桐树更新日志:
将bug扫地出门进行到底
优化用户反馈的问题,提升细节体验
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