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软件特色
丰富的酒店资源：软件内入驻了多个高档酒店品牌，用户可以在线浏览酒店房间，并查看详细的房间图片和位置信息，以便做出更好的选择。
优惠活动推送：软件会直观推送各种开店促销福利和优惠酒店资源，帮助用户在预订时享受更多优惠。
便捷的预订管理：用户可以在线管理房间订单，包括更改预订信息、查看预订历史等，还可以根据行程变化自定义管理订单。
会员服务：注册使用软件即可享受会员服务，用户可以查询自己的会员等级状态、可用积分以及账户活动等信息。此外，成为会员还有机会获得专属好礼和更多优惠。
自助服务：软件提供自助办理入住和退房的功能，用户无需到前台即可轻松完成相关手续。同时，用户还可以通过软件提交住宿需求或特殊请求，让酒店帮助解决困难。
软件功能
酒店搜索与筛选：用户可以在软件中输入目的城市、入住时间、退房时间等信息，软件会自动筛选并展示符合条件的酒店房间。用户还可以根据价格、评分、距离等因素对酒店进行排序和筛选。
详细房间信息展示：软件提供每间房的详细介绍，包括房间类型、面积、设施等，以及真实的房间图片，帮助用户更好地了解房间情况。
在线预订与支付：用户可以在软件中选择心仪的酒店房间并进行在线预订。软件支持多种支付方式，确保支付过程安全便捷。
个人资料管理：用户可以在软件中管理个人资料，包括修改密码、绑定手机、设置支付密码等。此外，用户还可以查看自己的预订记录和消费记录等信息。
客户服务支持：软件提供客户服务支持功能，用户在使用过程中遇到问题可以随时联系客服人员寻求帮助。客服人员会及时回应用户的问题并提供解决方案。
常见问题
预订失败
问题描述：用户尝试预订酒店时，出现预订失败的情况。
可能原因：房间已满、支付失败、系统错误等。
解决方案：检查房间状态，选择其他房间或日期；确保支付账户余额充足，重新尝试支付；若系统错误，联系客服协助解决。
订单信息错误
问题描述：用户预订后发现订单信息（如入住日期、房型等）与实际不符。
可能原因：用户填写信息时出错、系统显示问题等。
解决方案：立即联系客服，核实并修改订单信息。
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2.BUG去无踪
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