软件特色
一体化管理:
该软件集成了会员管理、商品管理、消费收银、员工管理、预约管理、库存管理、数据分析等多个模块,实现了门店运营的一体化管理。
数字化运营:
通过数字化手段,将门店的各个环节纳入到一个统一的系统中进行集中管理,简化了操作流程,提高了工作效率,并确保了数据的准确性和实时性。
个性化营销:
软件支持根据会员的消费习惯、偏好和需求进行深入挖掘和分析,帮助门店制定个性化的营销策略和服务方案,增强客户黏性,提升客户满意度和忠诚度。
智能提醒:
提供会员生日提醒、服务周期提醒、预约到期提醒等功能,有助于商家及时跟进客户需求,提升客户服务体验。
数据安全:
软件采用多层次的安全防护措施,包括数据加密传输、用户权限管理等,确保企业设备信息的安全。
软件功能
会员管理:
支持会员信息的录入、编辑和查询,包括基本信息、消费记录、积分情况等。
提供会员等级设置,根据消费金额、积分等自动划分会员等级,享受不同折扣和活动。
商品管理:
支持商品信息的录入、分类管理、价格设置、库存调整等操作。
实时统计库存数量,支持库存预警功能,避免缺货或积压。
消费收银:
支持多种支付方式,包括现金、银行卡、支付宝、微信支付等。
提供快速收银功能,一键完成收银操作,减少顾客等待时间。
预约管理:
支持在线预约功能,顾客可通过手机APP或公众号进行预约。
门店员工可查看预约情况,合理安排工作时间。
支持预约提醒功能,确保顾客按时到店。
员工管理:
支持员工信息的录入、排班管理、业绩报表等功能。
提供业绩排名功能,激励员工积极性。
支持员工提成设置和结算功能。
数据分析:
提供多种数据分析报表,包括售卖报表、会员报表、库存报表等。
支持数据导出功能,方便用户进行进一步分析。
提供数据可视化功能,直观展示门店运营情况。
营销活动:
支持活动券、积分兑换、会员日等营销活动设置。
提供短信、邮件等营销渠道,方便用户进行营销推广。
支持活动效果分析,评估营销活动效果。
系统设置:
支持门店信息设置、员工权限设置等功能。
提供数据备份和恢复功能,确保数据安全。
常见问题
会员管理功能异常
问题描述:软件在会员管理功能方面可能出现异常,如会员信息无法录入、查询不到会员记录或会员等级划分不准确等。
解决方案:
检查会员信息的录入是否正确,包括姓名、联系方式、生日等基本信息。
尝试重新查询会员记录,或检查软件设置中的会员信息筛选条件是否正确。
如果会员等级划分不准确,请检查等级设置的参数是否正确,并根据实际情况进行调整。
收银功能故障
问题描述:软件在收银功能方面可能出现故障,如无法识别支付方式、收银金额不准确或无法打印小票等。
解决方案:
检查支付方式是否已正确配置,并确保支付设备(如扫码枪、刷卡器等)能够正常工作。
仔细核对收银金额,确保输入正确无误。
如果无法打印小票,请检查打印机连接是否正常,并检查打印设置是否正确。
云上铺美容美发会员管理系统更新日志:
1.修改用户提交bug
2.添加新功能
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