一 定位自己的管理需求。这些需求罗列出来后,分析一下哪些是刚性需求,哪些是辅助的次要需求。然后再有的放矢的选择软件。总之,选择能满足基本使用需求的软件是选择软件的关键。哪些东西是属于基本的刚性需求的呢?我们用开个餐厅来打个比方。餐厅需求有哪些?从餐厅营业的流程上分析,如果选择软件要实现的基本需求,个人经验总结必须具备以下功能:1.灵活的点菜功能;2.随需所变的厨打分单功能;3.传菜流程管理;4.消费单灵活多变的处理能力(如加单、退单、补打单、退单、赠单、转单、转台、换台.....等等);5.灵活的买单功能;6.全面准确的报表系统;7.灵活的会员管理;8.完善的库存管理;9.成本管理;10.绩效管理。当然,根据自己的行业定位,这里面也有些功能可能是你不要的,选择软件的时候也就不用太关心,比如说绩效管理、成本管理。如果别的功能都已经足以让您作出决策了,那你不关心的则作为辅助选项,没有也没关系,有则最好。那么,哪些是辅助的功能呢,小编还是说说自己的看法,别光说不练。还是以餐饮这个行业来说,现在市场上常见的什么“千里眼”、“老板助手”、“微信点菜”、“微信营销”.....等等和互联网、云数据相关的东西,小编都认为对于餐厅来说都只是些辅助的功能,如果管理软件足够优秀,那么接入这些系统则是如虎添翼;如果管理软件只是一般能用,甚至想要抛弃,那么这些功能也就是海市蜃楼,好看却落不了地。现在的很多软件,为了迎合宣传需要,在自己最基本的业务处理功能都还没满足的情况下,花大把精力开发推广一些看起来美,应用起来其实是鸡肋的东西,导致了很多商家选择了之后用之不足,丢之可惜的矛盾处境。大家想想,一款连基本的功能都不健全的软件,谈何别的高大上的东西?
二 其实,基础的功能大家都有,最关键的还是看细节了。以上用了很多个灵活,其实特指的就是细节。一个细节处理得好的软件,除了体现了软件的人性化,准确的说体现的是软件公司在这个领域的专业性。只有真正专业的公司才能够细化客户需求,进而体现在软件的应用中。
三 软件的知名度。知名度高的软件相对使用客户多,经过市场检验也就越多。这得多看看软件的应用案例,多咨询周围同行的朋友的口碑效应。
四 亲身体验、亲自使用。如果以上问题都得到了认同,那么接下来就是让相关的软件公司工作人员给您当面介绍软件的功能了。看看工作人员是怎么给您解释软件的基础功能,软件可以有哪些灵活应用?如果有必要,装一个试用版程序亲自体验。
最后,强调一下,第一才是重点!!!!
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