工行网银助手功能特色
批量扣个人
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全球批量支付
同城跨行汇款
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代发资金划拨
汇票移存
本票移存
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代理外汇汇款
票据托管
工行网银助手安装步骤
1、从华军软件园下载名为“ICBCSetup1207.zip”的工行网银软件包，将压缩包直接解压后，使用鼠标左键双击打开安装文件。
注：解压压缩包需要使用压缩解压工具，推荐使用WinRAR，技术成熟可靠。WinRAR下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/5.htm
2、进入安装向导，确认安装后，点击下方的“下一步”。
3、之后出现“用户许可协议”，建议各位用户仔细阅读，阅读完成且无异议的话，使用鼠标左键单击选择“我接受许可协议中的条款”表示同意协议，然后点击“下一步。
4、点击“浏览”选择工行网银助手的安装目录，此处不建议安装在C盘，如果C盘文件过多的话，会影响计算机的运行速度。选定后点击“下一步”。
5、在准备安装界面，如果确认继续安装的话，直接点击下方的“安装”按钮即可。
6、工行网银助手的安装过程大约需要2分钟，请耐心等待。
7、安装结束后，会自动跳转至安装完成界面，如果需要马上使用的话，则用鼠标左键单击勾选“启动 工行网银助手”选项，然后点击下方的“完成”按钮即可。
工行网银助手使用方法
工行网银助手如何配置
1、工行网银助手安装结束后，首次启动时，用户需要根据自己的账户是否配备U盾来选择配置方案，可以直接点击首界面中的快捷安装来配置。
2、或者也可以点击界面右下角的“自定义安装”，同样根据已有账户是否配备U盾来选择用户类型。
3、之后依次选择使用的语言、工行账户的办理分行和账户类型，选择完成后点击下方的“确定”按钮。
4、这样就配置完成了，工行网银助手会自动开始网银安全检测，等待检测完成后即可使用。
工行网银助手常见问题
工行网银助手打不开怎么办？
首先我们需要打开电脑上IE浏览器，之后点击浏览器右上角的齿轮按钮（旧版本IE浏览器需要点击菜单栏中的“工具”按钮），之后在下拉菜单中单击打开“Internet选项”一栏。
之后共有两种处理方式。
第一种：
1、将Internet选项窗口切换至“安全”标签页，然后点击其中的“受信任的站点”选项，在下方的安全级别恢复为“默认级别”后，点击“自定义级别”按钮。
2、之后在安全设置窗口中，找到“ActiveX空间和插件”下的“ActiveX控件自动提示”和“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”两项，并把它们全部切换至“启用”，之后确认修改即可。
第二种：
1、将Internet选项窗口切换至“安全”标签页，选中其中的“受信任的站点”选项，然后点击右侧的“站点”按钮。
2、在受信任的站点窗口中，分别将个人网银和贵宾网银的网址输入到上方输入框中，并点击“添加”，这样这些网址就被设置为信任站点了，之后重启浏览器即可。
工行网银助手更新日志
1、功能优化
2、修复bug
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